【重要】キャンセル規定※ご予約の前に必ずご確認ください

２０２２年１月１日分のご予約からキャンセル料の規定が変更となります。

新キャンセル規定

キャンプサイト・コテージ・新山荘・ログハウス･食材予約のキャンセルについては、下記表に基づき、キャンセル料をお願いいたします。
日程の変更・ご宿泊日の短縮・キャンプサイトの区画数を減らす場合、コテージの棟数を減らす場合もキャンセル料ご請求対象になります。
新山荘の場合は、ご宿泊人数に対してキャンセル料請求発生します。

キャンセル料は、メール又は郵送にてご請求させて頂きます。（銀行振込みにてお願いします。）
※台風を含む豪雨や暴風、その他天候不順等いかなる場合につきましてもキャンセル料を頂戴しております。

キャンセル料は宿泊施設、キャンプサイト、BBQ食材全てが対象となります。

※利用日当日は含みません

（５日前の連絡　100％　４日前の連絡　100％　3日前の連絡　100％　2日前の連絡　100％　当日の連絡　100％　）

• 新規約対象日：２０２２年１月１日以降の宿泊日程
• 新規定対象施設：キャンプサイト・コテージ・新山荘・ログハウス・BBQ食材
• キャンセル受付：コールセンター営業時間内（９：００～17：30）

＞＞キャンセル料については、こちらも記載があります。