【重要】キャンセル規定※ご予約の前に必ずご確認ください

キャンプサイト・コテージ・ログハウス･食材予約のキャンセルについては、下記表に基づき、キャンセル料が発生いたします。
日程の変更・ご宿泊日の短縮・キャンプサイトの区画数を減らす場合、コテージの棟数を減らす場合もキャンセル料ご請求対象になります。

キャンセル料は、メールにてご請求させて頂きます。
※ご都合により郵送での対応もさせていただきます
※銀行振込みにてお願いします。
※台風を含む豪雨や暴風、その他天候不順等いかなる場合につきましてもキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料は宿泊施設、キャンプサイト、BBQ食材全てが対象となります。

2025年4月26日以降のご予約について

※ご予約金をお振込み頂いた後キャンセル料が発生した場合、ご予約金を充当させて頂きます。

コテージ・ログハウス・キャンプサイト・デイキャンプ・BBQ食材等キャンセル料
ご連絡日	キャンセル料
チェックイン日当日を含まない6日前以前	無料
チェックイン日当日を含まない5日前～前日	100%
チェックイン日当日	100%
連絡無	100%

※利用日当日は含みません

（５日前の連絡　100％　４日前の連絡　100％　3日前の連絡　100％　2日前の連絡　100％　当日の連絡　100％　）

レンタル用品<テント・タープ>
チェックイン日当日を含まない前日まで	無料
チェックイン日当日	100%
連絡無	100%

• 新規約対象日：2025年１月１日以降の新規予約
• 新規定対象施設：キャンプサイト・コテージ・ログハウス・BBQ食材・レンタル用品
• キャンセル受付：コールセンター営業時間内（９：００～17：30）